HelpDesk

From eKool Wiki

SEE ON VANANENUD ARTIKKEL!

eKooli versioon 1 juhend!

On kasutatav kõigile neile koolide administraatoritele, kes on oma e-posti aadressi rea eKoolis täitnud. Avaneb aadressil http://help.ekool.ee

Kasutajanimi on seesama e-posti aadress, mis sul eKoolis määratud on, parooli saad määrata peale seda, kui oled saanud helpdeskilt tervituskirja. Kui parool ununes, kasuta nuppu “Unustasid parooli?” et saada uut võimalust parooli saamiseks - sisesta seesama aadress ja parool saadetakse sinna.

HelpDeski esilehel on kõige olulisemal kohal iga administraatori enda püstitatud küsimused ja nende hetkeseis. On võimalik otsida kõigist foorumitest märksõnade järgi (Otsing); vaadata erinevaid teemasid (Menüü) või kohe alustada uut postitust. Enne Alusta nupul vajutust saab valida välja foorumi, kuhu oma postitust soovid. Vaikimisi valitud olev Vestlus viib privaatsele, teiste administraatorite eest varjatud vestlusele kasutajatoega.