Väga tavaline viga

From eKool Wiki

NB!	Kui oled juba ühel korral saanud mõne kooliga kontakti eKooli vahendusel (Sinu taotlus mõne lapse osas on kinnitatud; Sinu taotlus on tagasi lükatud; Sa oled olnud mõnes koolis õpilane või lapsevanem) siis ON Sul olemas eKooli kasutaja ja Sa peaksid enne uute taotluste esitamist eKooli logima!

Kiri koolist:

Tere!

1.klassi lapsevanem Papa Kiir soovis liituda eKooliga. Avalduses märkis ta kogemata lapse nime asemel oma nime ja selle avalduse lükkasin ma tagasi. Nüüd proovis see lapsevanem uuesti taotlust esitada, kuid sai vastuse, et on juba kasutaja. Tegelikult ta kasutaja ei ole, pole nimekirjaski. Ta tegi uue taotluse teise emaili aadressiga, see läks läbi aga pole tänaseni minuni jõudnud.

lugupidamisega

Kati Karu

eKooli administraator

Mis juhtus:

1. Papa Kiir esitas avalduse eKooli avalehelt ja sai kasutajaks ja saadeti taotlus kooli. Kool lükkas taotluse tagasi. Papa Kiir nägi seda ja kooli põhjendust oma eKooli kasutajakontolt. Ja otsustas uuesti proovida.

2. Uue taotluse esitamisel tegi Papa Kiir vea. Ta läks uuesti eKooli avalehele, otsis kooli ja esitas taotluse ning täitis väljad nagu UUE kasutaja lisamisel. Ja sai ka vastava teate.

MIDA PEAKS TEGEMA: logida eKooli ja otsida siis kool ja esitada siis taotlus NÜÜD sai Papa Kiir teate, et selline kasutaja juba olemas. Sest tema kasutaja tema e-posti aadressiga on tõepoolest olemas, hoolimata kooli keeldumisest lapse andmetele juurdepääs saada.

3. Papa Kiir läks uuesti eKooli lehele ja otsis kooli ja esitas uue taotluse, nüüd juba teise e-posti aadressiga. Ja tundus, et kõik korras, aga KOOL EI SAANUD taotlust. Miks?

Sest Papa Kiir lisas UUE kasutaja, aga ei lõpetanud kasutaja registreerimise protsessi - ei avanud uue kasutajana postkasti, ei avanud registreerimise kirja ja ei vajutanud seal olevat kinnituslinki.

Seega uut kasutajat ei lisatud JA taotlust EI saadetud kooli.